在您对未表现员工采取纪律处分之前,请确保您调查差的工作表现较差的原因。
当员工不符合预期时,这是令人沮丧的。我们都遇到了培训似乎似乎不粘的情况,规则不正确,或者员工似乎没有做出他们所应该的一切。无论情况如何与您的员工不完全达到标准情况,就是您可以确定在让人走之前是否可以修复问题。
作为领导者,在解决员工了解不良的工作表现时,考虑这四种可能性:
- 这项工作是不可能实现的。当我们实际上没有执行分配给位置的任务时,很容易询问那个工作的人太多。如果一个人得到更多要做的事情,而不是合理的时间来实现它,就会撤消工作。诚实地看看员工的预期,以及是否有可能执行您期望的方式。
- 训练错过了,没有人注意到。仅仅因为一个人与另一家公司举行了类似的职位并不意味着他或她知道你在你的设施中执行工作流程。很多人都会被扔进工作,以便在飞行中学习,并且必须翼它。这为失败提供了很多机会,特别是对其他员工的第二种,培训师覆盖它们的事情。
- 看起来并不重要。您和其他员工在遵循规则时发送什么样的口头和非语言信息?不仅应该对所有人保持一致,而且每个人都应该建模你期望看到的那种行为。如果一个人每天迟到几分钟,并且尽管对准时的明确政策,但仍未受到谴责,但其他人将获得这一规则无关紧要的印象。
- 这个人不知道他/她没有做某事。人们可能会错过指示的原因很多。他或她可以误解或误解它们。通常,培训是如此复杂的是,不可能记住和/或捕捉一切。有时信息刚刚在第一位置没有给出。确保该人真正了解他或她的义务。
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